返金ポリシー

XZ Game は、お客様に安心して当社サービスをお使いいただけるよう、各商品に対し一定期間内の『全額返金保証制度』ご用意しております。原則として、ハードウェアの原因では購入後30日以内の返品・交換を受け付けます。

不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

不良品やお届け違いなどがございましたら返品または交換品の手配を致しますので、必ずカスタマーセンターへご連絡ください。